November 15, 2024
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बीसीआर न्यूज़ (नई दिल्ली): प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी द्वारा 500-1000 के नोटों के प्रतिबंध के बाद ई-मनी पैमेंट की सुविधा पर जोर दिया जा रहा है। वहीं दूसरी तरफ ई-पेमेंट की सुविधा देने वाली कंपनी पेटीएम को ही 48 ग्राहकों ने 6.15 लाख का चूना लगा दिया है। जिसकी शिकायत पर सीबीआई ने ग्राहकों सहित कंपनी के खिलाफ मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।

डिजिटल भुगतान कंपनी पेटीएम को उसके ग्राहकों ने ही 6.15 लाख रुपए का चूना लगाया दिया है। कंपनी की शिकायत पर केंद्रीय जांच ब्यूरो (सीबीआई) ने मामला दर्ज किया है। यह अनूठी बात है कि किसी कंपनी की शिकायत पर ही सीबीआई ने एफआईआर दर्ज कर ली है। आमतौर पर वह केंद्र सरकार, उच्च्तम न्यायालय या किसी उच्च न्यायालय के निर्देश पर ही मामला दर्ज करती है। सीबीआई ने दिल्ली के कालकाजी, गोविंदपुरी व साकेत में रहने वाले 15 ग्राहकों तथा पेटीएम की पैतृक कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस के अज्ञात अधिकारियों के खिलाफ एफआईआर दर्ज की है।

कंपनी के विधि प्रबंधक एम शिवकुमार ने इस बारे में शिकायत की है। इसमें कहा गया है कि कंपनी किसी ग्राहक को मिले खराब उत्पाद के लिए भुगतान करती है और खराब उत्पाद को मंगवाकर वापस मर्चेंट के पास भेजती है। यह काम कंपनी के कुछ चुनिंदा ग्राहक सेवा अधिकारियों द्वारा किया जाता है जिन्हें विशिष्ट आईडी व पासवर्ड दिए जाते हैं। शिकायत के अनुसार 48 मामलों में पाया गया कि ग्राहकों को सामान की आपूर्ति हो गई। इसके बावजूद उन्हें रिफंड किया गया। यानी ग्राहकों को उनके ऑर्डर का सामान भी मिला और रिफंड भी। कंपनी को लगता है कि इसमें गड़बड़ है और जानबूझकर ऐसा कर कंपनी को नुकसान पहुंचाया गया है।

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